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10 Elizabeth Crescent, Orton, ON L0N 1N0 647-285-7166 647-952-4698
Questions fréquentes · ECRA/ESA #7002360

Les réponses claires avant de nous appeler

Vous cherchez une info précise sur nos services électriques dans Peel — licence, langues parlées, types de bâtiments desservis, délais, ou comment obtenir un devis gratuit ? Cette page regroupe les questions les plus posées à Lion Electric, avec des réponses courtes basées uniquement sur ce que nous faisons vraiment.

Sujet 01 · L'entreprise

Qui est Lion Electric et sous quelle licence travaillez-vous ?

Lion Electric est un entrepreneur électrique à service complet basé au 10 Elizabeth Crescent à Orton (Ontario), avec plus de 30 ans d'expérience dans le secteur. Notre électricien en chef couvre les projets résidentiels, commerciaux et industriels dans la région de Peel sous licence ECRA/ESA.

Lion Electric est-il un entrepreneur électrique agréé en Ontario ?

Oui. Lion Electric opère sous la licence ECRA/ESA #7002360 en tant que participant au Programme d'entrepreneurs autorisés (ACP). Nous sommes entièrement assurés, cautionnés et couverts par la CSPAAT (WSIB) — chaque intervention peut être permise, inspectée et documentée légalement pour un bâtiment résidentiel, commercial ou industriel dans Peel.

Depuis combien de temps travaillez-vous dans le domaine électrique ?

Notre électricien en chef cumule plus de 30 ans d'expérience terrain — panneaux résidentiels, rénovations commerciales, systèmes triphasés industriels. Cette continuité explique pourquoi une majorité de nos nouveaux clients viennent par recommandation et pourquoi nous acceptons des mandats complexes sans sous-traiter le cœur du travail.

Êtes-vous assurés et couverts par la CSPAAT ?

Oui. Nous maintenons une assurance responsabilité civile professionnelle en règle, un cautionnement, et une couverture CSPAAT/WSIB active. Ces documents peuvent être fournis avant le début d'un chantier commercial ou industriel si votre gestionnaire d'immeuble ou votre assureur les demande, sans frais additionnels.

Plus de détails sur notre approche : À propos de Lion Electric →

Sujet 02 · Services

Quels types de travaux électriques prenez-vous en charge ?

Nous couvrons cinq pistes de service — entrepreneur électrique, résidentiel, commercial, industriel et installation. L'objectif de cette section : vous aider à identifier rapidement la bonne page pour votre projet, avant même de nous appeler.

Faites-vous à la fois du résidentiel et du commercial ?

Oui. Nous servons les clients résidentiels, commerciaux et industriels dans Peel — des mises à niveau de panneau et du recâblage domiciliaire à l'aménagement de commerces, l'entretien de bureaux et les systèmes triphasés industriels. Notre électricien en chef couvre les trois secteurs, donc aucun projet n'est trop petit ni trop complexe.

Proposez-vous les installations électriques neuves ?

Oui. Nos services d'installation électrique couvrent tous les types de propriété — nouvelle construction, agrandissement, rénovation majeure ou ajout de circuits dédiés. Chaque installation est réalisée selon le Code de l'électricité de l'Ontario et permitée sous la licence ECRA/ESA #7002360 pour inspection.

Comment choisir entre vos cinq pistes de service ?

La règle simple : maison unifamiliale ou condo → résidentiel; commerce, bureau ou immeuble locatif → commercial; usine, entrepôt, atelier → industriel; entrepreneur général qui cherche un partenaire coordonné → entrepreneur électrique; nouvelle mise en place d'équipement → installation. Chaque page ci-dessous détaille son périmètre.

Sujet 03 · Devis & délais

Combien coûte un devis et à quelle vitesse pouvez-vous intervenir ?

Deux questions qui reviennent tout le temps avant un premier appel. La logique de Lion Electric : un devis gratuit, une estimation écrite avant tout démarrage, et une priorisation des urgences électriques quand la sécurité est en jeu.

Combien coûte un devis sur place et comment le réserver ?

En date de 2026, un devis électrique sur place est gratuit et sans obligation. Appelez le 647-285-7166 ou remplissez le formulaire de contact — nous planifions une visite chez vous, à votre bureau ou dans votre installation. Vous recevez une estimation écrite transparente avec périmètre, matériaux et échéancier avant tout démarrage.

À quelle vitesse pouvez-vous intervenir en cas de panne ?

Pour les urgences — prises qui étincellent, panneau mort, plus de courant — nous priorisons une intervention le jour même ou le lendemain quand c'est possible. Appelez d'abord au 647-285-7166 pour un triage sécuritaire. Pour les travaux planifiés (installation, mise à niveau), nous convenons ensemble d'un créneau sous quelques jours.

Fournissez-vous une estimation écrite avant de commencer ?

Oui, systématiquement. Après la visite sur place, vous recevez une estimation écrite qui détaille le périmètre du travail, les matériaux prévus et un échéancier. Aucun travail n'est facturé sans que vous ayez validé ce document — c'est notre standard sur tous les mandats, résidentiels comme industriels.

Sujet 04 · Couverture & langues

Où travaillez-vous et dans quelle langue ?

Notre zone de service est la région de Peel, avec un point d'ancrage à Orton (Ontario). Le service est bilingue, ce qui compte particulièrement pour les propriétaires et entreprises franco-ontariennes de la région.

Parlez-vous français en plus de l'anglais ?

Oui. Lion Electric est bilingue (anglais et français), donc vous pouvez discuter de votre projet, poser vos questions techniques et revoir votre devis dans la langue avec laquelle vous êtes le plus à l'aise. C'est particulièrement utile pour les propriétaires et entreprises franco-ontariennes dans la région.

Dans quels secteurs intervenez-vous ?

Notre base d'opération est le 10 Elizabeth Crescent à Orton (Ontario, L0N 1N0) et notre zone principale couvre la région de Peel. Pour les projets commerciaux et industriels situés en périphérie, appelez-nous pour vérifier la faisabilité — la logistique d'accès et les frais de déplacement sont clarifiés dans le devis.

Pouvez-vous produire des documents en français pour mon dossier ?

Oui. Les échanges écrits — devis, factures, résumé de travaux réalisés — peuvent être fournis en français à votre demande. Précisez-le lors de la prise de rendez-vous pour que le devis vous parvienne dans la bonne langue dès le premier envoi, sans va-et-vient inutile.

Sujet 05 · Nous joindre

Quelle est la meilleure façon de nous contacter ?

Trois canaux : téléphone pour les urgences ou une prise de rendez-vous rapide, formulaire de contact pour décrire un projet planifié, et visite sur place gratuite pour tout devis chiffré.

Quels numéros dois-je composer ?

Ligne principale : 647-285-7166. Ligne secondaire : 647-952-4698. Pour une urgence électrique, essayez d'abord la ligne principale. Pour un projet planifié, un message clair (adresse, type de propriété, description sommaire) accélère le rappel.

Puis-je vous écrire plutôt qu'appeler ?

Oui. Le formulaire sur la page Contact est le meilleur canal pour décrire un projet en détail — panneau, ajout de circuits, aménagement commercial — et joindre des photos si utile. Un membre de l'équipe reprend contact pour convenir de la visite sur place gratuite qui précède le devis écrit.

Ma question n'est pas listée — comment obtenir une réponse ?

Chaque projet a ses particularités; cette FAQ ne couvre que les questions les plus fréquentes. Si votre situation demande une réponse spécifique — sur un équipement, une contrainte de bâtiment, un délai serré — écrivez-nous via la page Contact ou appelez le 647-285-7166 et posez la question directement à l'équipe.

Une question précise qui reste sans réponse ?

Écrivez-nous — nous répondons en anglais ou en français, sans engagement.